Condiciones de Compra
Última actualización: junio de 2026
En cumplimiento del Real Decreto Legislativo 1/2007 y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información, las presentes condiciones regulan la relación contractual entre Yaiza Carrasco García (DNI: 23297830A, prestadora del servicio) y el usuario que realiza una compra a través de yaizasueñoinfantil.com.
1. Servicios disponibles y precios
Los servicios ofrecidos y sus precios son los siguientes:
— Plan de sueño personalizado: servicio a medida que se contrata mediante formulario de contacto previo. Yaiza estudia el caso y confirma la viabilidad antes de proceder al pago. Precio: desde 100€ 1 semana sin seguimiento y desde 150€ según semanas de seguimiento (1 semana 150€ / 2 semanas 250€ / 3 semanas 300€).
— Consulta puntual: sesión de orientación personalizada de 30 minutos por teléfono o WhatsApp. Precio: 50€ (telefónica) o 40€ (WhatsApp). Pago previo a la sesión.
— Curso de hábitos de sueño (0-5 meses): contenido digital de acceso inmediato tras el pago. Precio: 30€ (sin guía) o 40€ (con guía de siestas en PDF).
— Guía gratuita de siestas: recurso digital gratuito disponible previa suscripción con nombre y email.
— Libro «Dormir también se aprende»: producto comercializado a través de Amazon. Las condiciones de compra, envío y devolución son las propias de dicha plataforma.
Los precios indicados no incluyen IVA al no estar la prestadora dada de alta como sujeto pasivo del impuesto en el momento de la contratación. Esta circunstancia se actualizará en cuanto proceda.
2. Proceso de compra
Para los servicios con pago directo (consulta y curso):
- El usuario selecciona el servicio y hace clic en el botón de compra.
- Es redirigido a la pasarela de pago segura donde introduce sus datos de tarjeta.
- Tras el pago confirmado, recibe en su email una confirmación automática con las instrucciones de acceso o un enlace para elegir fecha y hora en el caso de las consultas.
Para el plan de sueño personalizado:
- El usuario rellena el formulario de contacto con los datos del caso.
- Yaiza estudia la situación y confirma si puede acompañar a la familia.
- Se envía el cuestionario detallado para elaborar el plan.
- Una vez recibido el cuestionario, se facilita el enlace de pago.
- Tras el pago, se acuerda la fecha de inicio del acompañamiento.
3. Pago
El pago se realiza a través de pasarela de pago segura con cifrado SSL. Se aceptan las principales tarjetas de crédito y débito. No se almacenan datos de tarjeta en los servidores de yaizasueñoinfantil.com.
En caso de que el pago no sea confirmado, el servicio no quedará contratado y no se iniciará ninguna prestación.
4. Confirmación y acceso al servicio
Tras el pago confirmado, el usuario recibe en su email las instrucciones de acceso en un plazo máximo de 10 minutos. Si no recibe el email, debe revisar la carpeta de spam o contactar a yaizacg38@gmail.com.